人事部工作总结人事部总结众所周知,目前4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性、成熟,对要求也越来越高。20xx我们感受到了市场经济的残酷性下面是小编为大家整理的人事部工作总结人事部总结5篇,供大家参考。
人事部工作总结人事部总结篇1
众所周知,目前4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性、成熟,对要求也越来越高。20xx我们感受到了市场经济的残酷性,同时公司也在经受着市场的严峻考验。
在过去的一年中从自身也发现了不少问题,专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,有时无法提供客户所需服务,甚至让客户产生不信任感。所以20xx我要加强专业知识的学习,提高业务能力水平,在服务过程中做到换位思考,替客户着想,为客户提供实在的服务,向客户提出有建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
从营销策略上,客户维系有所不足,客户在不断新增的同时也有一定的流失,所以我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发现新的忠诚客户。我们从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到关怀客户。
价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优秀更优质的服务和合理的价格,并且时刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户的期望值。
行政前台工作计划2016-07-16 10:25 | #3楼
人事部工作总结人事部总结篇2
一、 协助部门经理组织制定人力资源战略规划;
二、 协助部门经理制定分阶段的人力资源战略实施计划,并协助组织实施;
三、 协助部门经理制定完善职务说明书;
四、 协助部门经理做好其它各项管理工作;
五、 协助部门经理制定人力资源部月度、季度、年度工作计划,并组织实施;
六、 协助部门经理做好人事队伍建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员;
七、 协助部门经理对人力资源部员工的工作进行监督、检查;
八、 负责绩效考核工作;
九、 负责指导社会保险工作;
十、 当人力资源部经理不在时,代理人力资源部经理行使各项管理职能;
完成人力资源部经理交办的其它各项工作。
人事部工作总结人事部总结篇3
在我转正前的相关助理工作中,监督我们公司所有工作人员的考勤情况是我助理的主要工作内容之一。这是我在人事助理这份工作中的一部分工作内容,不仅要在平时严格监督我们公司人员的考勤情况。同时在每个月月末我还要将我们公司人员的考勤情况做成相应的表格,对他们这个月的考勤情况进行归纳,然后将每个部门人员的考勤表送给相应的部门,让他们检阅下我的考勤表是否有出现不对的地方,核实他们部门自己的员工考勤表。最后在这方面的工作就是,根据他们的考勤情况,给他们的工资做出相应的变动。我在人事助理的这方面工作中做的很是不错,我在转正前期间我对我们公司人员的考勤情况工没有出现过错误。
在我转正前的相关助理工作中,我以人事助理的身份参加了我们人事部对我们人力资源管理的有关制度的决策。假如公司的人员工作想要管理的好,就必须要有一个很好的员工工作相关管理条例。只有一个好的人员管理制度,才会让我们公司有更多工作能力强的员工,也会给公司提供更多为公司奉献力量的好员工。其中我对我们这次人事部员工工作相关管理条例也提供了很多符合我们公司人员基本情况的补充意见,让公司能过更加科学合理的管理我们的员工,让从新制定后的员工工作相关管理条例相比于以前变得更加完善和有作用。
在我的转正前的人事助理工作中,我还积极参与了我们公司员工的团建、相关文化活动等的组织策划。在转正前,我参与组织的公司员工文化活动就有去农业基地参观游览、公司员工的减负减压的内部活动、建设公司最美部门等员工反响很好的公司文化活动。
在我人事助理之后的工作中,我在人事部不仅会将以上几点做的更好,我也会参与到人事部的其他工作之中。
人事部工作总结人事部总结篇4
企业是以不断提高产品和服务质量,满足人们日益增长的物质和文化需要,获取最佳的和社会效益为目标,要达到这一目标就必须建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理实践中不断、修改和补充,使之日趋完善。建立各项规章制度过程,要依靠思想政治工作。随着化建设和科学技术的蓬勃,人们社会化程度的日益提高,必然要求企业要加强科学管理,不断健全与完善各项条例和规章制度,制定这些制度是为了让企业员工遵守,所以制定规章制度时必须坚持思想领先,体现党的民主集中制的原则,让企业员工充分发表意见,自觉为企业的管理制定规章制度,执行起来才会成为自觉行为。
在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身体力行,自觉遵守,要做到这一点,只有通过深入细致的思想政治工作,帮助企业职工提高思想觉悟,增强主人翁责任感,克服自由主义、无政府主义等非正确思想,才能自觉遵守各项规章制度。如果脱离思想政治工作,单纯抓制度落实是一句空话,只有做好思想政治工作才能建立健全和落实规章制度,才能最大限度地调动和发挥职工的积极性、创造性,顺利完成企业的"各项任务。
执行纪律要依靠思想政治工作
思想政治工作从一定意义上讲是对企业职工进行耐心说服,热情正确地引导,使其提高思想觉悟,做遵守纪律的模范。执行纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的批评和行政处罚。执行纪律的目的,是为了维护党和人民的利益,维护单位正常的工作秩序,也是为了教育违纪者。一般讲,单位内多数发生的违纪现象,诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可以通过说服、批评教育解决的,不需要强制办法。但是,由于各类人员的思想水平不一,认识能力有差异,有的犯了错误,严重违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教育,则必须给予必要的纪律处分,通过处罚从外部施加压力促使其思想转变,这本身也是一种思想教育。这样不仅能增强教育的效果,也能促使违纪者改正错误。因此,执行纪律首先要依靠思想政治工作。
但是,在具体的工作中,一定要掌握好政策界线,做到公平、公正,防止片面性和绝对化。要坚持以思想教育为主,避免滥施惩罚。行政处罚是人事行政管理中一种有效的教育手段,运用得当就会使当事人在接受处罚中受到思想教育,达到认清是非,工作总结改正缺点之目的。我们在日常人事管理中常常会遇到这样的情形,有的职工违反了规章制度,造成了不良影响,对此就要给予纪律处分,但在实施处罚时必须经过周密的调查,严格掌握处分条件,公平、公正地执行纪律,绝不能以感情代替政策,随便给人纪律处分,不能以主观意志和感情作标准,要以纪律条例的规定为标准,所以,在坚持思想政治工作和执行纪律相结合的原则时,特别要注意以教育为主,不可滥施惩罚。
小贴士:本文由“工作总结网”收集整理,想看更多文章请在百度搜索“/file/>要坚持将思想政治工作贯穿于执行纪律的全过程。实施惩处是教育企业职工的手段,但在实施惩处时,思想政治工作更难做。我们思想政治工作者的重要职责就是要在执行纪律过程中,耐心做好疏导教育,使犯了错误受到处罚的企业职工,把处分变为改正错误,继续前进的动力,这其中就包含了大量的思想政治工作。同时,做到执行纪律坚持实事求是。执行纪律是我们人事管理工作必不可少的一项重要内容,实践中我们体会到,执行纪律必须认真、严格,对该给予纪律处罚的绝对不能迁就,但是,要做到严中有理,符合事实,要使被处罚的人心服口服,才能起到处罚的积极作用。
搞好工资管理要依靠思想工作
人事部工作总结人事部总结篇5
1、新进人员的入厂和离职人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制(电脑化)
2、宿舍的安排及管理(每月进行评分)
3、新进人员的教育训练(公司的厂纪厂规)
4、负责全厂人员异动(转正、升职、调动、降职等各项手续办理)
5、劳动合同的签核,工伤、社会保险资料的申请及办理
6、核对并输入加班单及统计汇总,月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对,并以相关报表整理核对交至财务室(如加班统计表、出勤表、惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表)
7、每日、月对全厂职员工的考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假,迟到,旷工,惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)
8、内部公(通)告的处理及回收(a、b、c公告)
9、对各类资料进行签收,整理并分类归档(厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)
10、月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放
11、做好文员工作,承办上级临时安排各项工作
在职期间,我一直在做上述各项人事文员的工作,我要求自己:做好文员工作计划,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。‘