下面是小编为大家整理的2022医疗保障局社会评价群众意见建议整改工作方案【优秀范文】,供大家参考。
一、总体目标
全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,结合新形势新任务新要求,将群众意见建议整改与党史学习教育、为民办实事等紧密结合,以推进整改落实为目标,积极回应群众的意见建议,认真做好整改,切实解决医疗保障工作方面存在的问题,不断提高人民群众满意度、获得感和幸福感
二、整改内容及整改措施
整改内容:自治区反馈20xx年度机关绩效考评社会评价意见建议,涉及我局需要整改的意见建议为:港北区医疗保险年年增加,今年增长到了280元,城乡居民觉得压力很大,希望医疗保险能保持在200元每年。
整改措施:1.严格执行国家、自治区及我市出台的20xx年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作政策文件精神,确保全市城乡居民参保缴费及补助标准统一。2.利用媒体刊播、志愿者服务等多种形式加强城乡居民医保政策宣传工作,引导群众了解医保政策,转变思想,主动参保登记,共享医保改革发展成果。
完成时限:2021年11月
分管领导:黄少凯 市医保局党组成员、副局长、二级调研员;
吴庆有,市医保中心副主任。
责任单位及责任人:医疗待遇保障科,罗创译;
市医保中心,王韬之。
三、工作要求
(一)强化组织领导,落实整改责任。各责任单位要高度重视群众意见建议整改工作,将整改工作结合我局中心工作、重点工作同部署、共落实,主要责任人要负总责,分管领导亲自抓,明确具体责任人,做到整改目标精准、措施得力、监督到位,确保整改工作取得实效。
(二)制定可行措施,提高整改成效。各责任单位要压实工作作风,深入分析群众意见建议产生的根源, 明确整改目标,制定切实可行的整改措施,结合党史学习教育活动,推动人民群众“急难愁盼”问题的解决,确保整改落到实处。
局办公室于5月15日、12月20日前将我局的整改方案、整改落实情况报市委市政府督查和绩效考评办公室备案,并在市政府门户网站上进行公布,接受群众监督。各责任单位于8月15日前将整改进展情况(附件2)报送局办公室,于12月15日前将整改完成情况(附件3)及佐证材料电子版及纸质版报市局办公室,由局办公室汇总后报市督查和绩效办、录入社会评价大数据系统。
(三)积极回应关注,营造宣传氛围。高度重视对整改工作的宣传,充分利用政府门户网站、网易、今日头条、公众号等,扩大对整改工作的宣传力度,通过深入基层走访、医保惠民政策进社区、电话访问、问卷调查等方式向广大群众通报整改工作进展情况及实际成效,及时解答群众关注的热点、难点问题,积极回应群众提出的意见建议,做好正面宣传引导,不断提高群众满意度和获得感。