XX市委、市政府认真贯彻习近平强军思想和习近平总书记关于退役军人工作重要论述，始终坚持把双拥工作作为事关全局的战略性任务来抓，汇集全市各方面力量，强领导、建机制、办实事，全面提升双拥工作水平。去年以来，充实完善了“双拥”及退役军人工作领导机构，紧扣工作重点，打造特色亮点，卓有成效的开展“双拥”和退役军人工作。现将工作开展情况汇报如下：
一、抓好双拥共建，打造拥军优属拥政爱民良好环境
一是开展重要节日走访慰问活动。每逢春节、“八一”，市领导带队走访慰问武装部、武警大队、XX武警中队等驻X部队，按部队官兵需求，购买慰问品送到军营，有效落实“双清单”制度，全力做好驻XX部队需求保障工作，充分体现市委和市政府的关怀和问候；
春节期间走访慰问优抚对象和生活困难退役军人共70余户，制作拥军优属春联3000套送到了退役军人家中；
在“七一”建党100周年之际开展了“情系最可爱的人•走访慰问烈士遗属”活动，慰问了我市30名烈士遗属。二是为立功现役军人家庭送喜报。截止目前，共为13位现役军人家属送去立功喜报，其中二等功1人，三等功12人。通过开展送立功喜报活动，大力宣传立功军人的先进事迹，营造“一人当兵，全家光荣”的浓厚氛围，激励更多的有志青年投身部队、保家卫国。三是开展采访抗战老兵活动。通过邀请各级媒体记者到老兵家中实景采访，深挖老兵战斗故事，以专题纪录片形式系列报导，向全市人民呈现了老兵的感人事迹。其中老兵唐维春事迹选送吉林省退役军人事务厅，在全省进行宣传。四是开展拥军企业服务质量调研。对17家拥军企业、拥军商户进行调研，通过电话回访、入户走访等形式，了解企业的拥军举措，并提出合理化建议，为全市退役军人提供高质量服务提供有力保障。一年来，各拥军企业、拥军商户多次为困难退役军人提供让利活动，帮助困难退役军人解决实际问题，并在疫情期间为退役军人志愿者捐赠防疫物资。五是开展军人抚恤优待政策学习宣传落实月活动。印发《退役军人保障法宣传手册》3000册，制作了军人抚恤优待政策宣传展板，结合“七一”“八一”等节日进行宣传展览，扩大政策影响力，使我市双拥氛围更加浓厚。六是制定并下发《XX市2021年度双拥工作常态化考评清单》，不断推进我市双拥工作再上新台阶。
二、严格把握标准，全面开展优待抚恤各项工作
一是帮扶困难退役军人。按照《XX市退役军人事务局关于困难退役军人帮扶援助工作的实施方案》精神，截至目前，为我市在生活、医疗、住房等方面存在特殊困难的退役军人82名提供帮扶援助资金12万元。二是做好2021年各项资金核发工作。上半年核算并发放优抚对象抚恤补助金共539万元，医疗补助金22万元。今年以来，抚恤补助金发放方式由原来的按季度发放改成了按月发放，为优抚对象提供了便利；
同时为优抚对象提供医疗救助，研究制定了《优抚对象医疗保障实施方案》，在医保目录参与报销范围内，降低了报销门槛，提升了报销比例，使我市优抚对象医疗保障机制体系更加完善，维护了患病退役军人的切身利益。三是加强部分优抚对象数据核查和精细化管理工作。按照《XX市部分优抚对象数据核查工作的实施方案》精神，及时更新优抚对象人员台账，对正常享受待遇优抚对象进行定期核查并更新完善信息，对已去世优抚对象实行月报减员制度。
三、完善服务体系，有序推进服务保障各项工作
一是加强“五有”保障体系建设。按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”的具体要求，认真做好三级服务中心（站）经费、人员和场所保障工作，切实强化“五有”政策落实到位、权益保障到位、帮扶解困到位。二是培树典型服务站。完成1个退役军人服务中心、14个乡镇（街道）退役军人服务站、3个社区退役军人服务站的创建工作，创建合格率100%。三是打造红色退役军人服务站工作。从服务管理、老兵关怀、志愿服务等方面进行全面改造升级，开展红色教育进校园、清明致英烈活动、宣讲活动进村社等活动，大力宣传退役军人先进事迹，将尊崇、关心退役军人氛围营造的愈加浓厚。四是做好社保接续工作。为了解决部分退役士兵未能及时参加基本养老、基本医疗保险或参保后因企业经营困难、下岗失业等原因缴费中断，享受养老、医疗保障待遇面临困难的问题，确保退役士兵享有的保障待遇与服役贡献相匹配、与经济社会发展水平相适应，积极做好社保接续工作。截止目前，共受理申请人数为1989人，已完成补缴1259人，完成缴费比例为97.5%。
四、加强信访维稳，切实维护退役军人合法权益
一是扎实做好信访维稳工作。由于历史遗留问题较多，相关政策出台较慢，退役军人期望值较高等原因，造成部分退役军人上访。截止目前，共接待来访人员118批252人次的来访事项、电话信访事项4件、约谈退役军人3批69人次。通过耐心解答和真心真意办事，大部分信访问题得到有效解决，退役军人群体情绪稳定。二是充分发挥退役军人法律服务工作站优势。组织建立XX市退役军人法律服务站以来，选聘优秀律师为退役军人答疑解惑。
五、下步工作意见
（一）突出双拥工作，牢固树立军地“一盘棋”思想
一是继续做好驻军部队走访慰问，保证慰问金（品）及时发放，营造拥军优属的社会氛围。二是继续开展拥军企业甄选、让利活动，为我市困难退役军人提供实际帮助。三是组织开展“9·30”烈士纪念日大型纪念活动，传承英烈精神，弘扬爱国主义情怀。四是创建双拥模范城。今年我市已按要求开展双拥模范城创建工作，十四五期间，将把创建“省级双拥模范城”作为重要任务，严格按照“双拥模范城”创建标准，细化工作措施，及时补齐工作中的“短板”，抓好任务落实。
（二）做好优抚解困，把党政温暖送到退役士兵家中
一是严格按照政策标准，保证优抚对象抚恤金、定期定量生活补助金、医疗补助金的提标发放。二是结合重要节日，慰问优抚对象和生活困难的退役军人，让这部分退军人生活、医疗有保障。三是做好困难退役军人帮扶工作。贯彻落实《关于加强困难退役军人帮扶援助工作的意见》，通过为退役军人“建档立卡”，摸清我市困难退役军人情况,做到政策帮扶及时、制度保障及时，让帮扶援助工作发挥出最大效应。
（三）贯彻落实《中华人民共和国退役军人保障法》
《退役军人保障法》于今年1月1日开始实施，我们将以《退役军人保障法》为工作指导，扎实做好XX市退役军人服务保障工作。一是做好《退役军人保障法》的宣传和解读工作。组织基层服务中心（站）进行政策学习，提升服务质量；
利用各级媒体，广泛宣传，为广大退役士兵做好《保障法》全面解读，帮助退役士兵维护自身合法权益。二是进一步解决历史遗留安置问题。深入贯彻《退役军人保障法》精神，结合省、市退役军人事务部门出台的地方政策法规，通过细致摸排，了解我市退役军人基本情况，按照问题类别归类，逐步解决历史遗留问题。
