现在各地招商引资基本都有拼政策转向了拼服务。拼政策是相对简单的，把政策一亮，谁好谁坏一目了然；
拼服务是相对复杂的，硬件服务还还说，但软性服务可不是一朝一夕能做好的。偌大一个中国，为什么数千家台商都愿意去昆山投资？他们最看重的就是服务，昆山招商中最大的卖点之一也是服务。在昆山市长杜小刚看来，一个地区做好招商服务主要是以下五条路径：
首先，以重点项目促进特色园区建设。一个地方要做好招商，就要紧扣当地产业发展和特色园区规划开展招商，以重点项目优化特色产业园区，用特色产业载体促进项目集聚。很多地方的特色产业园区，分布在各个辖区，招商引资过程中一定要用足用好这些载体，不断提高承载项目的能力。
其次，提高上下联动共建能力。招商的组织化程度，直接决定了招商引资的效率和效果。要想方设法提高招商的组织化程度，招商部门要定期与各个招商主体、招商载体召开项目分析会，沟通各自资源情况，协调解决项目落户遇到的难点问题。招商部门还要建立健全重大项目合作机制和导入机制，只要项目产值大、税源好，可以聚集整个行政区域的力量整体联动形成一股最有力的招商能量，实施“一项目一策”，为重大项目提供“一条龙”服务，促进项目早签约、早开工、早投产。
再次，加强项目信息源的捕捉和遴选。招商引资，要充分依托有效、有用的招商平台，重点维护和拓展世界500强企业为代表的跨国企业、重点央企、知名民企、商会、协会、大使馆、领事馆、律师事务所等招商平台，及时捕捉有价值的投资动态信息。要建立项目遴选机制，对项目质量、用地、可行性等进行评估，使招商更有针对性和实效性。
第四，创新招商模式。招商引资要站在经济发展的最前沿，现代市场经济条件下，商业模式和商业生态变化很快，这就要求我们必须不断创新才能不掉队，所以要大力开展产业招商、配套招商、补链招商，通过以企引企、以商招商、专业机构招商等多种渠道，切实提升招商引资的成效。
最后，要强化招商队伍建设。人是做事的关键，要做好招商就要选聘精干人员、选派优秀干部充实到招商一线，进一步强化招商一线人员的知识储备和能力提升，打造一支专、精、优的招商队伍。
发展是第一要务。产业决定城市，有什么样的产业就有什么样的城市。像昆山这样的产业型城市，提升城市品质，前提是提升产业品质。昆山过去抓住了改革开放的几次契机，走出了具有特色的“昆山之路”，经济社会发展得到了全面提升。
转型升级首先要聚焦创新发展。在创新上着重抓好三大方面：第一，做强高端产业。目前昆山的光电产业发展势头良好，集聚了龙腾光电、友达光电等一批行业龙头企业。昆山还拥有以小核酸为主的生物医药产业园，小核酸产业基地是亚洲最大的研究基地。8年时间，昆山集聚了国内这个领域几乎所有的知名企业和研究机构，目前有4个新药进入临床研究，还有几个新药正在申报临床。二是紧抓人才配套。人才是产业发展的核心问题，我们接下来要仔细研究苏州刚刚出台的40条人才新政。在创新发展上，我们碰到的瓶颈还是人才配套问题。创新创业不仅需要核心技术团队，还需要大量的中高端人才的配套。昆山虽然具备一定的区位优势，东临上海，西接苏州市区，但作为一个县级市，如何引进人才、留住人才？这需要我们深度解读苏州的人才政策，深入调研人才现状，尽快制定“招才引智”措施。第三，发挥民营企业在科技创新中的作用。昆山有一些民营企业已颇具影响力，比如好孩子、天瑞仪器等一批企业都是行业内的佼佼者。近年来，原来一些为外资配套的民营企业也积极参与自主研发，而且研发水平逐渐提高，通过“深耕细作”，昆山不少民营企业已经掌握核心技术。
其次，转型升级还要进一步扩大开放，招商引资。第一是利用好昆山深化两岸产业合作试验区这个平台。2013年国务院批准设立昆山深化两岸产业合作试验区，每年召开一次部省际联席会议，我们要用好这一平台，争取重大政策先行先试。不久前，昆山综保区一般纳税人资格试点获得国务院批准，这一突破有利于综保区内企业利用国际国内两个市场，释放产能、提升档次、创造税收。同时，用好两岸资源平台，促使昆山与台湾的合作从产业转移上升到技术转移层面。第二是接受好上海辐射。昆山花桥国际商务城靠近上海，当地具备一定的产业基础，总部经济、金融服务、会展经济等发展良好。但花桥接受上海的辐射程度到底如何？接受什么、怎么辐射？我们还要进一步找准发展定位，在操作层面好好把握。
第三是企业提升发展层次。加快传统制造业升级，推动产品走向高端的同时，大力推进“机器换人”。从目前看，“机器换人”一般投入三年就能收回成本，有的还不到三年。昆山的企业用工量大，流动性强，“机器换人”有利于企业稳定生产，缓解城市公共服务压力。
要始终坚持发展第一要务，把项目建设、招商引资责任牢牢扛在肩上。
在当前经济下行压力加大、区域竞争日趋激烈、国家战略机遇叠加的新形势下，全市上下要高度重视经济发展，各区镇、各部门负责人要深刻认识到发展是第一要务，把项目建设、招商引资责任牢牢扛在肩上，科学研判当前面临的严峻挑战，进一步增强危机感和紧迫感，切实把项目招引、项目建设作为推动经济发展的第一抓手，各区镇要发挥招商引资主战场作用，不仅要在项目数量上有大突破，更要在项目质量上有大突破，真正做到以高质量项目支撑高质量发展；
要按照高质量发展要求，主动适应新形势新变化，转换思路理念，研究产业规律，提升专业能力，把握政策走向，加快推动传统工业区向科创园区转型提升，加强与大院大所、知名央企的对接合作，进一步完善高质量发展的产业链、生态链；
要正确处理存量与增量的关系，创新制度设计，通过实施自主可控攻关计划等政策措施，全力以赴支持存量企业实施技术改造，实现绿色发展、健康发展。
招商引资对照高质量发展要求，各板块、各部门要做好角色分工。
各板块身处发展一线，要更加突出“一把手抓，抓一把手”，更加突出“服务一线，一线服务”，充分调动广大党员干部的积极性、创造性，推动资源要素向“一廊一园一港”“五区一线”集聚，盘活存量土地，提高使用效率，为高质量项目腾出更多发展空间，提升城市功能，重塑城市形象。
各部门要提高研发能力，既要吃透上级政策，又要注重探索创新，并转化为支撑昆山高质量发展的政策措施，为市委市政府提供决策参考。
各国有企业要开阔眼界、拓宽思路，提升资源、资产、资本运作能力，大胆投身经济发展、城市建设、乡村振兴等主战场，加强与各板块、各部门的对接合作，努力成为推动全市高质量发展的重要主体。
各要素支撑部门要增强主动服务意识，少说慎说“不行”，多围绕“行”来谋划工作，推动土地、环境、资金等生产要素向产业项目集聚，为招商引资和项目建设提供可靠保障。
要着力优化营商环境，为招商引资营造良好氛围。要对标世行营商环境评价体系，牢固树立“用户思维、客户理念”，想企业之所想，急企业之所急，擦亮“昆山服务”金字招牌。
要发挥好市招商护商工作领导小组作用，定期研究招商护商服务工作，认真落实“一企一策”“一项目一班”制度，高效解决企业反映的困难和问题，确保党委政府帮助企业解决难题的回音，始终大于企业对困难问题诉求的呼声。
商务部门、宣传部门要注重总结概括，凝练新时期的招商口号，并在全社会加强宣传，营造招大项目、招好项目的浓厚氛围。
