根据分公司下发的《“严纪律、转作风、抓落实”专项作风建设年活动方案》的要求,6月1日--6月30日,我站根据前期查找出的问题清单及整改台账,对存在的纪律、作风、落实等方面的突出问题进行了集中整治。现将具体情况汇报如下:
一、查摆出的问题
通过查摆发现在纪律、作风、落实等方面主要存在下列问题:
1、在工作中有时奉行“好人主义”,对分公司的相关处罚办法执行的不够严格。纪律观念不强,落实规章制度层层减压,对违反制度的行为睁一只眼闭一只眼。劳动纪律松懈,存在工作时间睡岗、脱岗看视频等现象。
2、对考勤制度执行不够严格,有时存在忘记打卡现象。请销假管理不严格,有时存在职工请假上班后未及时销假现象。
3、值班制度执行的不够严格,有时存在值班后未及时填写值班记录,过后补填现象。
4、缺乏求真务实的精神,没有把做好工作的着力点放在每一个环节、每一个步骤上,很多工作没有方案、没有推进措施、没有责任人。安于现状、甘于平庸,未及时有效地学习兄弟单位的先进管理经验,实际工作中创新性的措施少。服务意识不强,与一线职工主动谈话沟通较少,未能很好地调动职工的积极性。
5、不会抓重点,眉毛胡子一把抓,看起来忙忙碌碌,实际没有多少成效。不注重抓细节,工作抓的不具体、不细致、不扎实,不去抓所谓小事。
6、对企业管理、现代科技知识及日常收费业务学习不够,知识更新跟不上公司发展的步伐。
二、整改措施
1、坚决克服工作中的好人主义思想,组织职工认真学习分公司下发的《员工违纪处理规定》《考勤与休假管理办法》《绩效考核管理办法》《星级考核管理办法》等规章制度,为全体员工树标杆、明底线,对在工作中发生的违规违纪行为,坚决按照分公司的规章制度进行处罚。
2、严格执行考勤管理制度,据实考勤,严格请销假管理制度,除特殊情况外,一律先审批后休假,休假结束后及时销假。严格执行上下班打卡制度,对不打卡人员按旷工处理。
3、严格值班制度,不得随意换岗顶岗,严禁让非值班人员代替值班,值班结束后及时填写值班记录。
4、实事求是、脚踏实地的开展工作,要有目标、有计划,并在实际工作中及时修订。把做好工作的着力点放在每一个环节、每一个步骤上,抓细、抓好。认真学习兄弟单位先进管理经验,并结合本站实际予以创新运用。积极开展谈心谈话活动,听取职工对收费站工作的意见建议,调动职工的工作积极性,帮助职工解决日常工作、生活中遇到的实际困难,营造良好的工作氛围。
5、定期组织职工开展业务学习及文明礼仪培训,提高职工的综合能力水平。积极参加齐鲁交通大讲堂活动,认真学习,做好笔记,努力将学到的知识应用到实践当中去。
截止6月底,我站已将全部整改措施落实到位,每名职工对照各自的问题进行了整改落实,职工面貌焕然一新。在今后的工作中,我们将继续开展自查自纠,及时听取职工的意见建议,广泛查找存在的问题,即知即改。