2021年，市政府办公室在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中、六中全会精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作以及社会关注的热点问题，认真履职，完善工作机制，切实保障政府各项工作高效运转。
一、服务中心大局，参谋辅政水平不断提升
（一）强化协调，当好“助手”
一是会务组织规范缜密。会前对市政府常务会议、市政府党组会议、市长办公会等政府常规性会议，安排专人负责收集整理并逐级核稿、审核，保障会议材料规范，严控会议次数和规模。会后跟踪落实，对会议研究决定的各类事项，由办公室统筹负责协调督办，确保了各类会议精神的贯彻落实。一年来，组织召开市政府常务会议、党组会议和市长办公会议等各类会议X次，形成各类会议纪要X期，高效推动了各项工作的顺利开展。二是进一步规范公文处理程序。对各类文件按照“谁拟稿、谁负责”的原则，由拟稿人全程跟踪负责，特别是对重要材料，办公室主要领导严把政策关、时效关、公文格式关，确保了文件质量。审核拟以市政府或政府办名义发布的文件X件次。三是严格落实《关于解决形式主义突出问题为基层减负的若干举措》中关于改进文风会风和精简文件方面的规定，在公文的全局性、指导性和政策性上严格把关，在保证文件质量和规范运行的前提下，压减文件数量、压减文件篇幅、实施精准发文，最大限度地提高公文处理时效。
（二）强化信息调研，当好“参谋”
一是研活动更富针对性。我办紧紧围绕市政府中心工作和各个阶段重点工作，抓住牵动全局的“关键点”和重点工作“薄弱点”，积极深入开展调研活动，为市政府把握全局、正确决策提供及时、准确、可行的对策建议。今年先后开展专题调研X次，形成调研文章X篇。二是文稿质量精益求精。文稿起草做到贴近领导思路、把握领导意图，高标准、高质量完成了X次经济形势分析会和廉政工作会议的文件、材料起草工作，形成市政府常务会议、市长办公会议、市府工作等各类会议纪要X期。三是信息服务功能强化，及时传达南雄声音，编发内刊《政府工作》X期，向省政府和韶关市政府报送经验类、建议类、调研类信息约X条，在《韶府信息》刊登X条，采用量位居韶关各县（市、区）第一。
（三）强化督查，当好“监督员”
围绕市委、市政府的中心工作和全市重点工作、重点建设项目、民生实事，以推动各项工作落实为目标，不断创新工作思路，健全完善督办机制，突出督办工作重点，提高督办服务能力，开展多种方式的督查督办，及时向市领导反馈督办情况和问题，提出督办建议，有力地推动市委市政府各项工作落实，促进各单位不断转变作风、提高执行力。今年累计对十件民生实事、重点工作、项目进行联合督查督办X次，发出交办通知X份，编发《督办通报》X期，办理上级部门和我市领导批办、交办事项X件，组织开展现场协调工作X余次。联合市委督查室、市纪委监委党风室开展会议纪律督查X次，值班值守督查X多次，有效地推动各项工作落实。
二、认真履职担当，各项工作逐步取得成效
（一）有序完成机构改革工作。我办按照市机构改革总体部署，严格落实《南雄市机构改革方案》，有序开展机构改革工作，将外事侨务局的侨务、港澳事务管理、海外华人华侨社团联谊等职责划出，市外事侨务局更名为市外事局，仍在市政府办公室挂牌，并建立南雄市举办重大涉外活动报批制度。信访局在我办挂牌，充实信访局力量，推进信访制度改革。
（二）不断提高提案办理水平。贯彻落实人大代表建议和政协委员提案办理工作，进一步完善工作机制，突出制度创新，强化沟通对接，不断提高建议提案办理工作的质量和实效。坚决落实市人大及其常委会的决议、决定和审议意见，切实担负起总体协调责任，对市“两会”期间人大代表议案、建议和政协委员提案分类梳理，明确承办要求，做到早分解、早交办、早落实。2021年交办的X件人大建议、X件政协提案圆满完成办理，按时办复率、与代表见面率、代表满意率均达到X%。
（三）加强应急值班值守工作。不断完善应急值班值守和突发事件信息报告制度，严格落实X小时专人值班制度，尤其节假日、汛期、特护期等特殊时期，关键岗位必须在岗，确保各种突发事件得到快速高效处置。扎实做好突发事件的信息的收集、整理和报送工作，全年收集信息X多件，报送《突发事件信息专报》X期。
（四）强化金融风险防控。深入开展防范处置非法集资和金融领域扫黑除恶专项斗争工作，完成农信联社改制农商银行工作，完善中小微企业信贷风险补偿基金运营机制，提高金融服务水平。
（五）深入做好信访工作。成立信访矛盾工作化解专项行动领导小组，实行领导干部包案和接访下访制度，排查出X宗矛盾纠纷、X宗信访积案、X宗主题教育件，落实领导包案X宗。开展“暖心接访月”、“千名法律顾问解千案”、“最多访一次”等活动。在全国“两会”期间、国庆期间、十九届四中全会期间等各个敏感时期，采取扎实有效措施，狠抓工作措施落实到位，从而有效确保了我市敏感时期各项工作安稳有序的进行，促进了社会安定。截至目前，南雄市信访案件总数为X批X人次，办结X批，其中省专件共交办X宗，全部已按期办理。
此外，还扎实做好了软弱涣散党组织整顿工作，完成新城东社区党群服务中心异地搬迁，支持社区X万元党建工作经费。较好完成了挂点联系村工作，协助解决了一批问题，，增强了群众的认同感、幸福感。
三、加强自身建设，政风行风建设持续深入
一是严格落实“一岗双责”，抓牢主体责任的层层传导和细化分解工作，坚持问题导向，制定个性化责任清单，提出具体工作举措，明确完成时限，形成“一级抓一级、层层抓落实、责任全覆盖”的工作格局。二是开展党风廉政建设。严格执行八项规定和《党员领导干部廉洁从政若干准则》，严把财经纪律、公款招待、公车使用等关键环节与重点领域关口。严格落实党风廉政建设责任制，认真开展纪律教育月活动，加强干部教育和管理。三是继续加强作风建设。重点学习十九届五中、六中全会精神、党章、党规、《准则》《条例》和习近平总书记系列重要讲话精神。规范化开展组织生活。坚持以党支部为主体，严格落实“三会一课”制度。
