做好办公室工作，要讲究方法，遵循规律，明确要求。概括起来讲，今年要开展一个活动，完善三项机制，增强五种意识。
一、开展一个活动
就是要继续开展x活动。这个活动是我们党委办公室工作的主题，任何活动都不能替代这个活动，都不能冲淡这个活动。要进一步完善活动方案，细化活动措施，增强活动实效，确保办公室上传下达、文电处理、会务活动、保密、接访处访等方方面面的工作都实现无差错。要继续按照建立制度、责任到人、张榜公布、定期分析、奖优罚劣的要求，强化措施，狠抓落实，使x活动成为党委办公室工作的一个靓丽品牌。
二、完善三项机制
坚持以机制落实责任、避免差错、促进规范。
一要完善工作任务量化机制。今年来，市委办公室建立了出勤打卡到人、任务分解到人、纪律执行到人、年底考核到人“四个到人”的工作任务量化机制。各级各单位办公室要着眼工作落实，进一步细化责任分解，明确岗位责任，确保人人身上有担子、有责任、有压力。干部职工不论职务高低、资历深浅、年龄大小，都要做具体事，解决具体问题。要进一步完善绩效考核，改进考核办法，使每一个工作岗位、每一名干部职工都有考核指标和考核要求。要进一步严肃工作纪律，工作出了差错，要层层追究到具体责任人，使各个层面的干部都受到教育、得到警醒。
二要完善工作流程落实机制。要巩固和扩大去年业务流程建设成果，进一步完善流程、学好流程、运用流程，真正做到让工作“熟者”不因大意而失误，让工作“新者”不因无知而闯祸。特别是值班联络、办文办会等工作，任务繁重，程序繁琐，要做到不建流程不动手，严格流程不偷懒，切实减少工作失误，坚决杜绝重大失误。
三要完善工作作风改进机制。党委办公室干部工作在领导身边，是各项制度规定的制定者、执行者，必须在改进工作作风上积极作为。一方面，要建立狠抓落实的机制，加强督促检查和统筹协调，牵头抓好中央、省委、市委有关规定的落实，制订实施改进调查研究、改进文风会风、改进公务接待等方面的细则，确保改进作风的各项规定落到实处。另一方面，要建立模范带头的机制，坚持不做形式主义的事、不做令基层和群众反感的事、不做奢侈浪费的事、不做违法违纪的事，带头执行改进作风的制度规定，树立办公室干部队伍的良好形象。
三、增强五种意识
各级各单位办公室及办公室干部要围绕提升履职能力和工作水平，大力增强优质服务、开拓创新、统筹协调、务实高效、和谐团队的意识，更有成效、更高水平地推进办公室工作。
一要增强优质服务意识。要把优质服务作为办公室工作的永恒主题，在服务领导、服务机关、服务基层和群众的各项工作中，都要体现高水平、高质量、高效率。要坚持讲政治。加强党性锤炼，严守政治纪律，保持清醒头脑，坚决贯彻执行上级的决策部署，自觉服从服务于发展大局。要坚持创满意。在服务领导上，要忠诚可靠、雷厉风行、追求完美，让领导满意；
在服务机关上，要强化保障、确保安全、维护秩序，让干部职工满意；
在服务基层和群众上，要谦虚谨慎、满腔热情、尽力解难，让基层群众满意。要坚持树品牌。牢固树立规范化、精细化、标准化的服务理念，干任何事情都要严谨细致、一丝不苟、精益求精，使办公室的各项业务工作成为标杆、成为品牌。
二要增强开拓创新意识。办公室的工作，分工就是那几大块，每块干的就是那些事，很容易产生不用创新、难以创新的思想，很容易养成“按部就班”“亦步亦趋”的习惯。现在，我们有很多工作开展了多年，还是那些老套路；
有很多制度制定了多年，还是那些老规定。要开创办公室工作新局面，必须不断增强开拓创新的意识，加大开拓创新的力度。要开阔视野。办公室干部要着眼新形势新任务，注重学习提高，增强能力素质，以更加开阔的思路谋划工作，以更加超前的理念搞好服务。要敢于突破。思维要突破定势，文风要突破框框，工作方法要突破老套路，力求在具体工作中破解难题，打开局面。要完善机制。去年，我们在工作制度和流程建设上已经开了一个好头，取得了良好效果，今年要进一步量化、细化、优化，不断提高制度建设的科学化水平。
三要增强统筹协调意识。要善于衔接沟通。加强与领导的沟通，及时把握领导意图，使办公室工作与领导步调一致；
加强与上下级和同级办公室的沟通，互通情况，协商问题，促进合作；
加强与基层群众的沟通，妥善处理群众来信来访，提高做好新形势下群众工作的能力。要善于补台补位。及时掌握全局工作的新动向、新态势、新问题，随时当好“第一候补”，主动弥补执行不力、出现疏漏的工作，自觉承担职责不明、无人负责的工作。要善于凝聚力量。正确处理好方方面面的关系，减少误解、增进理解，减少阻力、增进动力，把一切积极因素调动起来，形成推进发展的强大合力。
四要增强务实高效意识。近期来，习近平总书记多次强调：空谈误国，实干兴邦。各级各单位办公室一定要大力倡导务实高效的工作作风，带头重实干、求实效、创实绩。要抓具体抓细化。今年办公室工作总的方向、总的任务已经明确，但具体到各地各单位，要开展哪些工作、解决哪些问题，还需要进一步细化、具体化。特别是那些领导关心、亟待改进的工作，要深入研究，重点部署，加快进度，确保一项一项的落到实处。要抓主动抓规范。当前，很多单位办公室实行的重点工作、重要活动预安排制度，对提升办公室工作的前瞻性科学性有很大帮助。要进一步完善工作预安排制度，分清主次，合理安排，规范管理，确保各项工作高效有序运转。要抓调度抓激励。各项工作要定期碰头、搞好总结，相互学习、促进提高，该表扬的表扬，该指正的指正，努力营造比学赶超、优胜劣汰的工作氛围。
五要增强和谐团队意识。各级各单位办公室就是一个团队，一个家庭。我们要增强团队意识、家的观念，共同建设一个和谐的团队，共同营造一个和谐的家庭。办公室的领导同志要带头维护团结，关爱干部职工，多给年轻同志出题目、交任务、压担子，多为老同志解决实际问题，使年轻同志感受到“家”的温暖，使老同志感受到“家”的归宿。各级各单位办公室要采取建立兴趣小组、加强联谊交流等形式，多开展读书、健身、文艺等健康有益的活动，多提供一些促进和谐的机会和平台。广大办公室干部要增强团队意识、和谐理念，坚决防止和纠正只要组织照顾、不要组织纪律的言行，努力形成心往一处想、劲往一处使、齐心协力干事业的良好局面。各级党组织要对办公室干部严管厚爱，既要在工作上思想上加强教育管理，也要在政治上生活上给予更多关怀，让办公室干部感到有想头、有奔头。
同志们，办公室工作事关全局、责任重大，办公室岗位值得珍惜、大有可为。我们一定要以从事办公室工作为自豪，振奋精神，坚定信心，敬业进取，不断把“三服务”事业推上一个新的水平.
