下面是小编为大家整理的2022年银行工作一年自我鉴定【优秀范文】,供大家参考。
时间总是过得飞快,不知不觉我都来到银行一年了,在这一年里面我从青涩逐渐变得成熟,在这一年里经历了很多,也收获了很多。当然我能来到这里银行工作需要感谢领导对我的信任,给予我这个重要职位,让我能在这里发挥我的作用,这让我也感到很开心。
一年的时间说长也长,说短也短,在刚刚入职的时候感觉一年的时间好长,每天都过得好慢,好煎熬。每天回到家都感觉身心俱疲,有种说不上来的乏力感,到后面慢慢习惯了在银行的生活,就好多了。当时真的觉得这样的生活我怎么可能坚持下去,每天都是重复的工作,日复一日的,更何况我又是个喜欢新鲜事物的人。但现在感觉时间过得是真快,一年的时间飞快就过去了。依稀还记的一年前刚刚来到银行的自己是个什么样子,那个时候的我刚开始充满干劲,但没用几天因为业务能力不够熟练天天被经理批评,加上上一班又好累,真的是精神和肉体的双重折磨。早上刚刚到银行就恨不得直接下班,假期要结束的时候不想睡觉,心里都有点不敢面对明天又要上班的事实。每天都是混吃等死的工作态度,只要没被领导发现就多偷会懒。
到了后面自己习惯了这样的生活就感觉还好了,每天感觉过去才工作一会,就要吃中饭了,吃完中饭休息一会一下就下班了。不知道是麻木了还是习惯了,然后都是接受,但是区别还是很大的。现在感觉自己应该是习惯了,习惯了每天固定时间起床,习惯了早上去同一家早餐店买早餐习惯了每天中午和同事们在一起聊天吃午饭。虽然习惯了这种生活方式,但我的工作态度还是有着很大的改变的,从一开始的混日子,到后面领导让我干嘛我就仔细干,现在不需要领导吩咐我也会自己主动干起事了,不需要领导操心了。
我想我的工作态度才是我最大的收获吧,能够把一件事情当做自己的.终生事业并且为之奋斗了。我想我现在这样的工作态度才是对的,相比一年前的自己,那个时候的我简直都对不起银行给我开的工资。但庆幸经理后面给我骂醒了,让我知道了工作是为了自己,让自己赚钱能够有更好的生活条件,并且给我分享了他的生活经验,这让我受益匪浅。我也是由衷的感激经理对我的厚爱,谢谢。
我是xx。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个*行向零售式银行转变的过程中,个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推荐合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。如果我能担任个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的最大化;同时,成为联系客户与*行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的最大化。
在实现客户价值最大化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对*行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传,结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。
在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。
还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户高兴而来,满意而去。
我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为朋友,热心提供帮助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名优秀的客户经理。
自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书。在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。